Kullanım koşulları

Bu koşullar; web sitesi, mesajlar, rezervasyonlar, sözleşmeler ve ilgili tüm özellikler dahil olmak üzere Kelunio platformunu kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayınız.

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürümün tarihi bu sayfada belirtilmektedir; herhangi bir değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kelunio, ev ve mülk sahiplerinin bağımsız hizmet sağlayıcılarını bulmalarına ve onlarla iletişime geçmelerine yardımcı olan çevrim içi bir pazaryeri ve teknik platformdur. Biz yalnızca bu platformu sunmaktayız.

Kelunio bir hizmet sağlayıcı, işveren, temsilci, komisyoncu, sigortacı, garantör, mülk yöneticisi veya anahtar emanetçisi değildir. Hiçbir hizmeti ifa etmez, denetlemez, yönlendirmez veya kontrol etmeyiz; ayrıca kullanıcılar arasındaki hiçbir sözleşme, rezervasyon, fiyat teklifi, ödeme veya diğer mutabakatların tarafı değiliz.

İşe ilişkin her türlü sözleşme, doğrudan ve münhasıran müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında kurulur. Sitede oluşturulan sözleşme belgeleri, rezervasyonlar ve takvimler yalnızca birer kolaylık aracıdır: Kullanıcıların girdiği bilgileri kayıt altına alırlar ve Kelunio platformunu bu işlemlerin tarafı, tanığı veya garantörü yapmazlar.

İşin kapsamı, fiyat, vergiler, ödeme, iptal, sigorta ve her türlü yazılı sözleşme şartlarını kararlaştırmaktan ve hizmetin ifa edildiği yerin mevzuatına uymaktan yalnızca kullanıcılar sorumludur.

Hiçbir hizmet sağlayıcının veya müşterinin kimliğini, yetkinliklerini, lisanslarını, sigortasını, vergi mükellefiyeti durumunu, deneyimini, müsaitliğini, dürüstlüğünü veya iş kalitesini garanti etmemekteyiz. İlanların denetlenmesi, doğrulama rozetleri, yüklenen sertifikalar ve değerlendirmeler; kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin sınırlı ve takdire bağlı kontrollerinden ibarettir. Bunlar onay, geçmiş kontrolü veya garanti niteliği taşımaz; eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir.

Biriyle anlaşmadan, anahtarları teslim etmeden veya bir mülke erişim izni vermeden önce gerekli kontrolleri bizzat kendiniz yapmalısınız.

Mülk gözetimi, anahtar muhafazası, mülke erişim, alarmlar, tesisat/abonelikler ve değerli eşyalar risk barındırır. Anahtarları, şifreleri veya erişim iznini devretmeye ilişkin her türlü karar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Müşteriler geçerli konut ve eşya sigortalarını sürdürmeli; hizmet sağlayıcılar ise yürüttükleri iş için zorunlu olan mesleki ve üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortalarına sahip olmalıdır.

Kelunio; hırsızlık, soygun, anahtar kaybı, su baskını, yangın, donma, fırtına veya diğer hasarlar, aksatılan ziyaretler, alarm arızaları, bedensel yaralanmalar ya da bir hizmetten veya kullanıcılar arasındaki irtibattan kaynaklanan diğer hiçbir zarardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

Açıkça aksi belirtilmediği sürece Kelunio, müşteriler ile hizmet sağlayıcılar arasındaki ödeme süreçlerine aracılık etmez. Güvenilirliğini teyit etmediğiniz hiç kimseye önceden ödeme yapmayınız. Sponsorlu listeleme gibi isteğe bağlı ücretli özelliklerin bedelleri satın alma öncesinde gösterilir ve emredici hukuk kuralları aksini gerektirmedikçe, listeleme faaliyeti başladıktan sonra iade edilmez.

En az 18 yaşında olmanız, doğru bilgiler vermeniz ve giriş bilgilerinizi güvende tutmanız gerekmektedir. Yanıltıcı, aldatıcı, hukuka aykırı, ayrımcı veya hak ihlali teşkil eden içerikler paylaşamaz; başkalarının kimliğine bürünemez, spam gönderemez, siteden veri kazıyamaz (scraping), sistemlerimizi atlatmaya çalışamaz veya hizmeti dolandırıcılık amacıyla kullanamazsınız.

Hizmet sağlayıcılar; ilanlarından, fiyatlarından, yetkinliklerinden, ruhsatlarından, vergilerinden, sigortalarından, çalışanlarından ve sundukları hizmetlerden münferiden sorumludur.

İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır; ancak Kelunio platformuna, hizmetle bağlantılı olarak içeriğinizi barındırma, görüntüleme, çevirme, uyarlama ve tanıtma hakkı veren dünya çapında, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Fotoğraflar ve sertifikalar dahil olmak üzere yayımladığınız içerikleri paylaşma hakkına sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. İçerikleri reddetme, kaldırma veya düzenleme ve hesapları askıya alma hakkımız saklıdır.

Sitede, Google AdSense ve diğer üçüncü taraflarca sunulan reklamlar dahil olmak üzere reklamlar görüntülenebilir ve harici web sitelerine bağlantılar verilebilir. Üçüncü taraf reklamlarını, ürünlerini, web sitelerini veya bunların içeriklerini kontrol etmemekteyiz ve bunlardan sorumlu değiliz. Reklam verenlerle kurduğunuz her türlü ilişki yalnızca siz ve reklam veren arasındadır.

Hizmet, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk, kesintisizlik veya hak ihlalinde bulunmama dahil olmak üzere sarih veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Sitenin kesintisiz, güvenli veya hatasız çalışacağını ya da içeriklerin, çevirilerin veya haritaların doğruluğunu garanti etmemekteyiz.

Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde; Kelunio, sahipleri, çalışanları ve iş ortakları; hizmetten, kullanıcıların davranışlarından veya ifa edilen ya da edilmeyen herhangi bir hizmetten kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden doğan veya cezai tazminatlardan ya da kâr, veri, itibar, mülk veya kullanım kaybından sorumlu tutulamaz.

Her halükarda, herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ay içinde Kelunio'e ödediğiniz tutarla veya herhangi bir ödeme yapmadıysanız 50 EUR ile sınırlıdır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, emredici hukuk kuralları uyarınca sınırlandırılamayan sorumlulukları kısıtlamaz.

İçeriğinizden, hizmeti kullanımınızdan, diğer kullanıcılarla yaptığınız sözleşmelerden veya bu koşulları ya da yasaları ihlal etmenizden kaynaklanan makul avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere her türlü talep, zarar, ziyan veya masrafa karşı Kelunio'i tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul edersiniz.

Hizmet, ödeme, hasar veya iptale ilişkin uyuşmazlıklar doğrudan ilgili kullanıcılar arasında çözülmelidir. Kelunio'in arabuluculuk yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır; ancak kendi takdirine bağlı olarak şikayetleri inceleyebilir ve içerikleri veya hesapları kaldırabilir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu koşulların veya yasaların ihlal edildiğini düşündüğümüz takdirde ya da kullanıcıları veya platformu korumak amacıyla dilediğimiz zaman hesapları askıya alabilir, feshedebilir, ilanları kaldırabilir veya özellikleri sınırlandırabiliriz.

Bu koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın, Kelunio'in yerleşik olduğu ülkenin hukukuna tabidir. Tüketiciler, ikamet ettikleri ülkenin emredici hukuk kurallarının kendilerine tanıdığı tüm hak ve korumaları saklı tutar. Bu koşulların herhangi bir kısmının geçersiz olması halinde, kalan kısımlar yürürlükte kalmaya devam eder.