Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú používanie platformy Kelunio, vrátane webovej stránky, správ, rezervácií, dohôd a všetkých súvisiacich funkcií. Vytvorením účtu alebo používaním služby vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, službu nepoužívajte.

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Dátum poslednej verzie je uvedený na tejto stránke; ďalšie používanie služby po vykonaní zmeny znamená, že aktualizované podmienky prijímate.

Kelunio je online trhovisko a technická platforma, ktorá pomáha majiteľom domov a nehnuteľností nájsť nezávislých poskytovateľov služieb a kontaktovať ich. Poskytujeme výhradne platformu.

Kelunio nie je poskytovateľom služieb, zamestnávateľom, zástupcom, sprostredkovateľom, poisťovateľom, ručiteľom, správcom nehnuteľností ani držiteľom kľúčov. Nevykonávame, nedozorujeme, neriadime ani nekontrolujeme žiadne služby a nie sme zmluvnou stranou žiadnej dohody, rezervácie, cenovej ponuky, platby ani iného dojednania medzi používateľmi.

Akákoľvek dohoda o vykonaní prác alebo poskytnutí služieb sa uzatvára priamo a výlučne medzi zákazníkom a poskytovateľom. Návrhy zmlúv, rezervácie a kalendáre vygenerované na stránke slúžia len ako praktické nástroje: zaznamenávajú údaje zadané používateľmi a nezakladajú účasť Kelunio ako zmluvnej strany, svedka ani ručiteľa.

Používatelia nesú výhradnú zodpovednosť za dohodnutie rozsahu, ceny, daní, platobných podmienok, storna, poistenia a akejkoľvek písomnej zmluvy, ako aj za dodržiavanie právnych predpisov platných v mieste poskytovania služby.

Negarantujeme totožnosť, kvalifikáciu, oprávnenia, poistenie, daňový status, skúsenosti, dostupnosť, bezúhonnosť ani kvalitu žiadneho poskytovateľa či zákazníka. Moderovanie inzerátov, odznaky overenia, nahrané certifikáty a hodnotenia predstavujú obmedzené, nezáväzné kontroly údajov poskytnutých používateľmi. Nejde o oficiálne odporúčania, preverovanie minulosti ani záruky a môžu byť neúplné alebo neaktuálne.

Pred najatím akejkoľvek osoby, odovzdaním kľúčov alebo sprístupnením nehnuteľnosti ste povinní vykonať vlastné overenie.

Kontrola a správa nehnuteľností, úschova kľúčov, prístup k majetku, zabezpečovacím systémom, inžinierskym sieťam a cennostiam so sebou nesú riziká. Akékoľvek rozhodnutie odovzdať kľúče, prístupové kódy alebo povoliť prístup činíte výlučne na vlastné riziko. Zákazníci by mali disponovať platným poistením nehnuteľnosti a domácnosti; poskytovatelia by mali mať uzatvorené poistenie všeobecnej zodpovednosti za škodu a profesijné poistenie vyžadované pre výkon ich činnosti.

Platforma Kelunio nenesie žiadnu zodpovednosť za krádež, vlámanie, stratu kľúčov, škody spôsobené vodou, požiarom, mrazom, víchricou ani iné škody, neuskutočnené obhliadky, zlyhania alarmu, ujmu na zdraví ani za akúkoľvek inú ujmu vzniknutú v súvislosti so službou alebo kontaktom medzi používateľmi.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, Kelunio nesprostredkováva platby medzi zákazníkmi a poskytovateľmi. Nikdy neplaťte vopred nikomu, koho ste si riadne neoverili. Poplatky za voliteľné platené funkcie, ako je sponzorované umiestnenie, sú zobrazené pred nákupom a po aktivácii umiestnenia sú nevratné, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

Musíte mať najmenej 18 rokov, uvádzať presné informácie a zabezpečiť ochranu svojich prihlasovacích údajov. Nesmiete zverejňovať nepravdivý, zavádzajúci, protiprávny, diskriminačný ani autorské či iné práva porušujúci obsah, vydávať sa za inú osobu, rozosielať nevyžiadanú poštu (spam), automatizovane vyťažovať stránku (scraping), obchádzať naše systémy ani zneužívať službu na podvodnú činnosť.

Poskytovatelia nesú výhradnú zodpovednosť za svoje inzeráty, ceny, kvalifikácie, oprávnenia, dane, poistenie, zamestnancov a poskytované služby.

K svojmu obsahu si ponechávate vlastnícke práva, ale udeľujete platforme Kelunio celosvetovú, nevýhradnú a bezodplatnú licenciu na jeho ukladanie (hosting), zobrazovanie, preklad, úpravu a propagáciu v súvislosti so službou. Potvrdzujete, že máte právo tento obsah zverejniť, vrátane fotografií a certifikátov. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia odmietnuť, odstrániť alebo upraviť obsah a pozastaviť používateľské účty.

Stránka môže zobrazovať reklamu vrátane reklamy sprostredkovanej službou Google AdSense a inými tretími stranami a môže odkazovať na externé webové stránky. Reklamy, produkty, webové stránky tretích strán ani ich obsah nekontrolujeme a nezodpovedáme za ne. Akékoľvek zmluvné vzťahy s inzerentmi vznikajú výlučne medzi vami a daným inzerentom.

Služba sa poskytuje v stave „ako stojí a leží“ a „podľa dostupnosti“, bez záruk akéhokoľvek druhu, výslovných alebo implicitných, vrátane záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, presnosti, dostupnosti alebo neporušovania práv. Negarantujeme, že prevádzka stránky bude neprerušená, bezpečná alebo bezchybná, ani že obsah, preklady či mapové podklady budú úplne presné.

V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi platforma Kelunio, jej vlastníci, zamestnanci a partneri nezodpovedajú za žiadne nepriame, náhodné, osobitné, následné ani sankčné škody, ani za ušlý zisk, stratu údajov, dobrého mena, majetku alebo možnosti užívania, vzniknuté v súvislosti so službou, konaním používateľov alebo akoukoľvek poskytnutou či neposkytnutou službou.

V každom prípade je naša celková zodpovednosť za akýkoľvek nárok obmedzená sumou, ktorú ste zaplatili platforme Kelunio počas dvanástich mesiacov predchádzajúcich uplatneniu nároku, alebo sumou 50 EUR, ak ste nezaplatili nič. Žiadne ustanovenie týchto podmienok neobmedzuje zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť ani obmedziť podľa kogentných právnych predpisov.

Zaväzujete sa odškodniť a zbaviť platformu Kelunio zodpovednosti voči akýmkoľvek nárokom, stratám, škodám alebo nákladom vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, ktoré vzniknú v dôsledku vášho obsahu, vášho používania služby, vašich zmluvných vzťahov s inými používateľmi alebo vášho porušenia týchto podmienok či zákona.

Spory týkajúce sa služby, platby, škody alebo stornovania sa musia riešiť priamo medzi dotknutými používateľmi. Kelunio nemá povinnosť pôsobiť ako sprostredkovateľ či mediátor, vyhradzuje si však právo podľa vlastného uváženia prešetriť nahlásenia a odstrániť obsah alebo používateľské účty.

Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť účty, odstrániť inzeráty alebo obmedziť funkcie, ak máme dôvodné podozrenie na porušenie týchto podmienok alebo zákona, prípadne z dôvodu ochrany používateľov či platformy.

Tieto podmienky sa spravujú právnym poriadkom krajiny sídla platformy Kelunio s vylúčením kolíznych noriem. Spotrebiteľom zostáva zachovaná ochrana poskytovaná kogentnými právnymi predpismi krajiny ich obvyklého pobytu. Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.