उपयोग की शर्तें

ये शर्तें Kelunio की वेबसाइट, संदेशों, बुकिंग, समझौतों और सभी संबंधित सुविधाओं के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण की तारीख इस पृष्ठ पर दी गई है। बदलाव के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।

Kelunio एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस और तकनीकी मंच है जो गृहस्वामियों और संपत्ति मालिकों को स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं को खोजने और उनसे संपर्क करने में मदद करता है। हम केवल मंच प्रदान करते हैं।

Kelunio कोई सेवा प्रदाता, नियोक्ता, एजेंट, दलाल, बीमाकर्ता, गारंटर, संपत्ति प्रबंधक या चाबी धारक नहीं है। हम किसी भी सेवा का निष्पादन, पर्यवेक्षण, निर्देशन या नियंत्रण नहीं करते हैं, और हम उपयोगकर्ताओं के बीच किसी भी समझौते, बुकिंग, कोटेशन, भुगतान या अन्य व्यवस्था के पक्षकार नहीं हैं।

काम के लिए कोई भी समझौता सीधे और केवल ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच होता है। साइट पर तैयार किए गए समझौते के दस्तावेज़, बुकिंग और कैलेंडर केवल सुविधा के साधन हैं: इनमें उपयोगकर्ताओं द्वारा दर्ज की गई जानकारी ही रिकॉर्ड होती है और ये Kelunio को पक्षकार, गवाह या गारंटर नहीं बनाते हैं।

काम के दायरे, कीमत, करों, भुगतान, रद्दीकरण, बीमा और किसी भी लिखित अनुबंध पर सहमति बनाने की जिम्मेदारी केवल उपयोगकर्ताओं की है। जहां सेवा प्रदान की जाती है, वहां के कानून का पालन करना भी उन्हीं की जिम्मेदारी है।

हम किसी भी प्रदाता या ग्राहक की पहचान, योग्यता, लाइसेंस, बीमा, कर स्थिति, अनुभव, उपलब्धता, ईमानदारी या गुणवत्ता की गारंटी नहीं देते हैं। लिस्टिंग का मॉडरेशन, सत्यापन बैज, अपलोड किए गए प्रमाण पत्र और समीक्षाएं उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सीमित, विवेकाधीन जांच हैं। वे कोई अनुशंसा, पृष्ठभूमि सत्यापन या गारंटी नहीं हैं और अधूरी या पुरानी हो सकती हैं।

किसी को काम पर रखने, चाबियां सौंपने या संपत्ति तक पहुंच प्रदान करने से पहले आपको स्वयं अपनी जांच करनी होगी।

घर की निगरानी, चाबियां अपने पास रखने की जिम्मेदारी, संपत्ति में प्रवेश, अलार्म, बिजली-पानी जैसी सुविधाओं और कीमती सामान से जुड़े जोखिम होते हैं। चाबियां या कोड सौंपने अथवा संपत्ति में प्रवेश की अनुमति देने का कोई भी निर्णय पूरी तरह से आपके अपने जोखिम पर लिया जाता है। ग्राहकों को अपने घर और उसमें रखे सामान का वैध बीमा बनाए रखना चाहिए; सेवा प्रदाताओं के पास अपने काम के लिए आवश्यक सार्वजनिक देयता और पेशेवर बीमा होना चाहिए।

Kelunio किसी सेवा या उपयोगकर्ताओं के बीच संपर्क के कारण होने वाली चोरी, सेंधमारी, चाबियां खोने, पानी, आग, पाले, तूफान या किसी अन्य कारण से हुई क्षति, निर्धारित समय पर सेवा प्रदाता के न आने, अलार्म के काम न करने, शारीरिक चोट या किसी अन्य नुकसान के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है।

जब तक स्पष्ट रूप से कुछ और न कहा गया हो, Kelunio ग्राहकों और सेवा प्रदाताओं के बीच भुगतान का प्रबंधन नहीं करता है। किसी ऐसे व्यक्ति को कभी अग्रिम भुगतान न करें जिसका आपने सत्यापन नहीं किया है। प्रायोजित स्थान पर लिस्टिंग दिखाने जैसी वैकल्पिक सशुल्क सुविधाओं के शुल्क खरीद से पहले दिखाए जाते हैं। लिस्टिंग उस स्थान पर दिखनी शुरू होने के बाद शुल्क वापस नहीं किया जाता, जब तक कि कानून के अनिवार्य प्रावधानों के तहत ऐसा करना जरूरी न हो।

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। आपको सही जानकारी देनी होगी और अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखने होंगे। आपको झूठी, भ्रामक, गैरकानूनी, भेदभावपूर्ण या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट नहीं करनी चाहिए, किसी और की पहचान का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए, स्पैम नहीं भेजना चाहिए, साइट से स्वचालित रूप से डेटा नहीं निकालना चाहिए, हमारी प्रणालियों को दरकिनार नहीं करना चाहिए या धोखाधड़ी के लिए सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

सेवा प्रदाता अपनी लिस्टिंग, कीमतों, योग्यताओं, परमिट, करों, बीमा, कर्मचारियों और अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

आप अपनी सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं लेकिन सेवा के संबंध में इसे होस्ट करने, प्रदर्शित करने, अनुवाद करने, अनुकूलित करने और प्रचारित करने के लिए Kelunio को एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास तस्वीरों और प्रमाणपत्रों सहित इसे प्रकाशित करने का अधिकार है। हम अपने विवेक से सामग्री को अस्वीकार, हटा या संपादित कर सकते हैं और खातों को निलंबित कर सकते हैं।

साइट विज्ञापन प्रदर्शित कर सकती है, जिसमें Google AdSense और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा प्रस्तुत विज्ञापन शामिल हैं, और बाहरी वेबसाइटों से लिंक कर सकती है। हम तीसरे पक्ष के विज्ञापनों, उत्पादों, वेबसाइटों या उनकी सामग्री को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनके लिए उत्तरदायी नहीं हैं। विज्ञापनदाताओं के साथ कोई भी लेन-देन पूरी तरह से आपके और विज्ञापनदाता के बीच होता है।

सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। इसके साथ किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी नहीं दी जाती, जिसमें व्यापार योग्य होने, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त होने, सटीकता, उपलब्धता या किसी के अधिकारों का उल्लंघन न करने की वारंटी शामिल है। हम यह गारंटी नहीं देते कि साइट बिना रुकावट चलेगी, सुरक्षित या त्रुटि-रहित होगी, या सामग्री, अनुवाद अथवा मानचित्र सटीक होंगे।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Kelunio, इसके स्वामी, कर्मचारी और साझेदार किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए, या सेवा से, उपयोगकर्ताओं के आचरण से या निष्पादित अथवा गैर-निष्पादित किसी सेवा से उत्पन्न लाभ, डेटा, साख, संपत्ति या उपयोग की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

किसी भी स्थिति में किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता दावे से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा Kelunio को भुगतान की गई राशि, या यदि आपने कुछ भी भुगतान नहीं किया है तो 50 EUR तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी उस देयता को सीमित नहीं करता जिसे अनिवार्य कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता है।

आप सहमत हैं कि आपकी सामग्री, सेवा के आपके उपयोग, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आपके समझौतों या आपके द्वारा इन शर्तों अथवा कानून के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, हानि, क्षति या खर्च के लिए आप Kelunio को क्षतिपूर्ति देंगे और किसी भी देनदारी से मुक्त रखेंगे। इसमें उचित कानूनी शुल्क भी शामिल हैं।

किसी सेवा, भुगतान, क्षति या रद्दीकरण के संबंध में विवादों का निपटारा सीधे संबंधित उपयोगकर्ताओं के बीच किया जाना चाहिए। मध्यस्थता करने के लिए Kelunio का कोई दायित्व नहीं है, लेकिन वह अपने विवेक से शिकायतों की समीक्षा कर सकता है और सामग्री या खातों को हटा सकता है।

आप किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। यदि हमें लगता है कि इन शर्तों या कानून का उल्लंघन किया गया है, या उपयोगकर्ताओं अथवा मंच की सुरक्षा के लिए, हम किसी भी समय खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, लिस्टिंग हटा सकते हैं या सुविधाओं को प्रतिबंधित कर सकते हैं।

इन शर्तों पर उस देश का कानून लागू होता है जहां Kelunio स्थापित है; कानूनों के टकराव संबंधी नियम लागू नहीं होंगे। उपभोक्ताओं को उनके निवास के देश के अनिवार्य कानूनी प्रावधानों के तहत मिलने वाला संरक्षण बना रहेगा। यदि इन शर्तों का कोई हिस्सा अमान्य पाया जाता है, तो बाकी शर्तें लागू रहेंगी।