Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 21 жовтня 2026 р.
Як ми обробляємо ваші персональні дані.
1. Хто є відповідальним
Kelunio є контролером персональних даних, які обробляються через вебсайт. Ця політика роз'яснює, які дані ми збираємо, з якою метою, як довго вони зберігаються та якими правами ви наділені відповідно до GDPR та аналогічного законодавства про захист персональних даних.
2. Дані, які ми збираємо
Дані облікового запису: адреса електронної пошти, відображуване ім'я та дані для автентифікації. Дані оголошення: ім'я надавача послуг, перелік послуг, регіон діяльності, мови, ціни, завантажені вами фотографії та сертифікати. Дані взаємодії: повідомлення, бронювання, угоди, відгуки та скарги. Технічні дані: відомості про пристрій і браузер, приблизне географічне розташування, визначене за вашими пошуковими запитами, а також системні журнали подій, необхідні для забезпечення безпеки. Дані push-сповіщень: параметри підписки браузера, якщо ви вирішили її активувати.
3. Правові підстави та мета обробки
Для надання доступу до маркетплейсу та функціонування облікового запису (виконання договору); для гарантування безпеки сервісу, запобігання шахрайству та модерації контенту (законний інтерес); для надсилання сповіщень, активованих вами (згода); для відображення та вимірювання ефективності реклами, якщо ви надали відповідну згоду (згода); а також для виконання встановлених законом зобов'язань.
4. Одержувачі персональних даних
Оголошення та схвалені відгуки є загальнодоступними. Приватні повідомлення доступні лише їхнім безпосереднім учасникам, а також нашому персоналу з метою модерації та безпеки. Ми залучаємо обробників (процесорів) для надання послуг хостингу, керування базами даних, хмарного зберігання, розсилки електронної пошти, картографічних сервісів і надсилання push-повідомлень. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Реклама та Google AdSense
Ми можемо використовувати Google AdSense для демонстрації реклами. Сторонні постачальники, включно з Google, використовують файли cookie для показу оголошень з урахуванням ваших попередніх відвідувань цього та інших вебсайтів. Використання рекламних файлів cookie дозволяє Google та її партнерам показувати рекламу на основі інформації про відвідування вами цього вебсайту та/або інших ресурсів у мережі Інтернет.
Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в Google Ads Settings (adssettings.google.com) або на вебсайті www.aboutads.info. У випадках, передбачених законодавством, персоналізована реклама відображається виключно за наявності вашої згоди; за відсутності згоди може відображатися неперсоналізована реклама. Дізнатися більше про принципи обробки даних компанією Google можна за посиланням: policies.google.com/technologies/partner-sites.
6. Міжнародне передавання даних
Наші постачальники послуг можуть здійснювати обробку даних за межами вашої країни, зокрема за межами ЄЕЗ. У разі такого транскордонного передавання ми спираємося на належні правові гарантії, такі як стандартні договірні положення Європейської Комісії.
7. Строки зберігання даних
Дані облікового запису зберігаються протягом усього періоду його активності. Повідомлення та угоди зберігаються протягом строку дії облікового запису задля збереження історії правовідносин обома сторонами. Системні журнали та записи систем безпеки зберігаються протягом обмеженого періоду. У разі видалення вашого облікового запису ми видаляємо або знеособлюємо (анонімізуємо) ваші дані, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
8. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, експорт, видалення, заперечення проти обробки або обмеження обробки, а також право відкликати згоду в будь-який час. Функції експорту та видалення доступні в налаштуваннях вашого облікового запису. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу із захисту персональних даних.
9. Безпека даних
Ми використовуємо шифрування під час передавання даних, засоби контролю доступу та правила обмеження прав на рівні баз даних. Жодна інформаційна система не гарантує абсолютної безпеки, тому зберігайте свій пароль у таємниці та невідкладно повідомляйте нас про факти несанкціонованого доступу.
10. Захист даних дітей
Цей сервіс не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.
11. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Найновіша редакція документа завжди доступна на цій сторінці.
Цей текст має виключно інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Зверніться до юриста у вашій країні для його правової оцінки.