Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 октября 2026 г.
Как мы обрабатываем ваши персональные данные.
1. Контролер данных
Kelunio является контролером (оператором) персональных данных, обрабатываемых на данном веб-сайте. Настоящая Политика разъясняет, какие данные мы собираем, с какой целью, в течение какого срока храним, а также описывает ваши права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и иным применимым законодательством.
2. Категории собираемых данных
Данные учетной записи: адрес электронной почты, отображаемое имя и учетные данные для входа. Данные профиля/объявления: имя или наименование исполнителя, виды услуг, регион оказания услуг, языки, расценки, фотографии и загружаемые вами сертификаты. Данные коммуникации: переписка, бронирования, соглашения, отзывы и жалобы. Технические данные: сведения об устройстве и браузере, приблизительное местоположение (определяемое на основе поисковых запросов) и системные журналы (логи), необходимые для обеспечения безопасности. Данные push-уведомлений: параметры подписки в браузере при ее активации.
3. Правовые основания и цели обработки
Предоставление доступа к функционалу маркетплейса и вашей учетной записи (исполнение договора); обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и модерация контента (законный интерес); отправка активированных вами уведомлений (согласие); показ и оценка эффективности рекламы при наличии вашего согласия (согласие); а также выполнение юридических обязательств, возложенных на контролера законом.
4. Доступ третьих лиц к данным
Объявления и одобренные отзывы являются общедоступными. Личные сообщения доступны только двум сторонам диалога, а также уполномоченным сотрудникам нашей платформы в целях модерации и обеспечения безопасности. Мы привлекаем обработчиков данных (процессоров) для обеспечения хостинга, управления базами данных, хранения файлов, почтовых рассылок, картографических сервисов и доставки push-уведомлений. Мы не продаем персональные данные.
5. Реклама и сервис Google AdSense
Мы можем использовать Google AdSense для показа рекламы. Сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie для показа объявлений с учетом ваших предыдущих посещений этого и других веб-сайтов. Использование рекламных файлов cookie позволяет компании Google и ее партнерам демонстрировать рекламу с учетом посещения вами данного сайта и (или) других ресурсов в сети Интернет.
Вы можете отказаться от персонализированной рекламы в разделе «Настройки рекламных предпочтений Google» (adssettings.google.com) или на сайте www.aboutads.info. В случаях, предусмотренных законодательством, персонализированная реклама отображается только после получения вашего прямого согласия; в противном случае может показываться неперсонализированная реклама. Подробнее об обработке данных сервисами Google см. по адресу: policies.google.com/technologies/partner-sites.
6. Трансграничная передача данных
Наши поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные за пределами страны вашего проживания, включая страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем применение надлежащих гарантий защиты, таких как Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией.
7. Сроки хранения данных
Данные учетной записи хранятся в течение всего срока ее существования. Переписка и соглашения сохраняются до момента закрытия аккаунта, чтобы обе стороны сделки имели доступ к своим записям. Системные журналы и данные безопасности хранятся в течение ограниченного периода. При удалении учетной записи мы безвозвратно удаляем или анонимизируем ваши данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, экспорт (переносимость) и удаление ваших персональных данных, право на возражение против обработки, право на ограничение обработки, а также право в любой момент отозвать ранее данное согласие. Функции выгрузки и удаления данных доступны в настройках учетной записи. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных по месту вашего пребывания.
9. Безопасность данных
Мы применяем протоколы сквозного шифрования при передаче данных, разграничение прав доступа и правила баз данных, строго ограничивающие доступ к записям. Поскольку ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту, обеспечивайте сохранность своего пароля и незамедлительно уведомляйте нас о любых признаках несанкционированного доступа.
10. Защита данных несовершеннолетних
Настоящий Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не осуществляем сбор персональных данных несовершеннолетних.
11. Внесение изменений
Мы вправе периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция документа всегда доступна на этой странице.
Настоящий текст носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией. Рекомендуется передать его на проверку квалифицированному юристу в вашей юрисдикции.