Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026

Jak postępujemy z Twoimi danymi osobowymi.

1. Kto jest administratorem danych

Kelunio jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakim celu, przez jaki okres je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom na mocy RODO i pokrewnych przepisów o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane gromadzimy

Dane konta: adres e-mail, nazwa wyświetlana i dane logowania. Dane ogłoszeń: nazwa lub imię i nazwisko wykonawcy, oferowane usługi, obszar działania, języki, ceny, zdjęcia oraz przesyłane certyfikaty. Dane komunikacyjne: wiadomości, rezerwacje, umowy, opinie i zgłoszenia naruszeń. Dane techniczne: informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja wynikająca z wyszukiwanych fraz oraz logi niezbędne do celów bezpieczeństwa. Dane powiadomień push: subskrypcja przeglądarki, jeśli użytkownik zdecyduje się ją aktywować.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

W celu udostępniania platformy oraz obsługi konta użytkownika (wykonanie umowy); w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania oszustwom i moderacji treści (prawnie uzasadniony interes); w celu wysyłania powiadomień, na które użytkownik wyraził zgodę (zgoda); w celu wyświetlania reklam i mierzenia ich skuteczności w przypadku wyrażenia zgody (zgoda); a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

4. Kto ma dostęp do Twoich danych

Ogłoszenia oraz zatwierdzone opinie są publicznie widoczne. Wiadomości prywatne są dostępne wyłącznie dla obu stron korespondencji oraz — w celach bezpieczeństwa i moderacji — dla naszych upoważnionych pracowników. Korzystamy z usług podmiotów przetwarzających w zakresie hostingu, baz danych, przechowywania plików, poczty elektronicznej, map oraz dostarczania powiadomień push. Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Reklamy i Google AdSense

Możemy korzystać z usługi Google AdSense w celu wyświetlania reklam. Zewnętrzni dostawcy, w tym Google, wykorzystują pliki cookie do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt użytkownika w tej lub innych witrynach internetowych. Wykorzystanie reklamowych plików cookie przez Google umożliwia firmie Google i jej partnerom wyświetlanie użytkownikom reklam w oparciu o ich wizyty w tym serwisie i/lub innych witrynach w internecie.

Użytkownik może zrezygnować z reklam spersonalizowanych w ustawieniach Google Ads Settings (adssettings.google.com) lub na stronie www.aboutads.info. Tam, gdzie jest to wymagane, reklamy spersonalizowane są wyświetlane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika; w przeciwnym razie mogą być wyświetlane reklamy niespersonalizowane. Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych przez Google można znaleźć na stronie policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane poza krajem użytkownika, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane konta przechowujemy przez cały okres istnienia konta. Wiadomości i umowy są przechowywane tak długo, jak istnieje konto, aby obie strony zachowały dostęp do swojej dokumentacji. Logi i zapisy dotyczące bezpieczeństwa przechowujemy przez ograniczony czas. Po usunięciu konta dane użytkownika są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa nakazują ich dalsze przechowywanie.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, eksportu (przenoszenia) i usunięcia, a także prawo do sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Funkcje eksportu i usunięcia danych są dostępne w ustawieniach konta. Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie danych podczas transmisji, kontrolę dostępu oraz reguły baz danych ograniczające uprawnienia do odczytu poszczególnych rekordów. Żaden system nie gwarantuje stuprocentowego bezpieczeństwa, dlatego należy chronić swoje hasło i niezwłocznie informować nas o wszelkich przypadkach naruszenia bezpieczeństwa.

10. Osoby małoletnie

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia i świadomie nie gromadzimy ich danych osobowych.

11. Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Najnowsza wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

Niniejszy tekst ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Zaleca się jego skonsultowanie z prawnikiem właściwym dla danego kraju.