Privacybeleid

Kelunio is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website. In dit beleid wordt uiteengezet welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden, hoe lang wij deze bewaren en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en soortgelijke wetgeving.

Accountgegevens: e-mailadres, weergavenaam en inloggegevens. Vermeldingsgegevens: naam van de dienstverlener, diensten, werkgebied, talen, tarieven, alsmede door u geüploade foto's en certificaten. Communicatiegegevens: berichten, boekingen, overeenkomsten, beoordelingen en meldingen. Technische gegevens: apparaat- en browserinformatie, geschatte locatie afgeleid van uw zoekopdrachten, en serverlogs ten behoeve van de beveiliging. Pushgegevens: het browserabonnement dat u desgewenst inschakelt.

Om de marktplaats en uw account ter beschikking te stellen (uitvoering van de overeenkomst); om de veiligheid van de dienst te waarborgen, fraude te voorkomen en content te modereren (gerechtvaardigd belang); om door u ingeschakelde meldingen te verzenden (toestemming); om advertenties te tonen en de effectiviteit daarvan te meten indien u daartoe toestemming heeft verleend (toestemming); en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Vermeldingen en goedgekeurde beoordelingen zijn openbaar. Privéberichten zijn uitsluitend zichtbaar voor de twee betrokken deelnemers en, ter waarborging van de veiligheid en moderatie, voor onze medewerkers. Wij maken gebruik van verwerkers voor webhosting, databases, dataopslag, e-mailverzending, kaartweergave en het bezorgen van pushberichten. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Wij kunnen gebruikmaken van Google AdSense om advertenties weer te geven. Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan deze of andere websites. Door het gebruik van advertentiecookies kunnen Google en haar partners advertenties weergeven op basis van uw bezoek aan deze site en/of andere sites op het internet.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via Google Ads Settings (adssettings.google.com) of via www.aboutads.info. Waar vereist worden gepersonaliseerde advertenties uitsluitend getoond nadat u daarvoor toestemming heeft verleend; anders kunnen niet-gepersonaliseerde advertenties worden getoond. Meer informatie over de wijze waarop Google gegevens verwerkt, vindt u op policies.google.com/technologies/partner-sites.

Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten uw land van verblijf, met inbegrip van landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen baseren wij ons op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

Wij bewaren accountgegevens zolang uw account actief is. Berichten en overeenkomsten worden bewaard gedurende het bestaan van het account, zodat beide partijen hun administratie behouden. Logs en beveiligingsbestanden worden gedurende een beperkte termijn bewaard. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw gegevens gewist of geanonimiseerd, tenzij bewaring wettelijk verplicht is.

U heeft het recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid (dataportabiliteit) en wissing van uw gegevens, alsmede het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te beperken en verleende toestemming te allen tijde in te trekken. Mogelijkheden voor gegevensexport en verwijdering vindt u in uw accountinstellingen. Tevens heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Wij maken gebruik van versleuteling tijdens de gegevensoverdracht (in transit), toegangscontroles en databaseregels die de toegang tot afzonderlijke records beperken. Geen enkel systeem is echter volkomen veilig; bewaar uw wachtwoord zorgvuldig en breng ons direct op de hoogte van enig vermoeden van misbruik.

De dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is te allen tijde beschikbaar op deze pagina.