プライバシーポリシー

Kelunioは、本ウェブサイトを通じて処理される個人データの管理者（Controller）です。本ポリシーでは、当社が収集する情報、その目的、保存期間、ならびにGDPRおよび類似の法令に基づくユーザーの権利について説明します。

アカウントデータ：メールアドレス、表示名、ログイン情報。掲載データ：事業者名、提供サービス、対応地域、対応言語、料金、ユーザーがアップロードした写真および証明書。通信データ：メッセージ、予約、合意書、レビュー、通報内容。技術データ：端末およびブラウザ情報、検索内容から推測される大まかな位置情報、セキュリティ上必要なログ。プッシュ通知データ：ユーザーが有効化を選択したブラウザ通知登録情報。

マーケットプレイスおよびアカウント機能を提供するため（契約の履行）、サービスの安全性を維持し、不正を防止し、コンテンツをモデレーションするため（正当な利益）、ユーザーが有効化した通知を送信するため（同意）、広告を表示し効果を測定するため（同意がある場合）、ならびに法的義務を遵守するため。

掲載情報および承認されたレビューは公開されます。プライベートメッセージを閲覧できるのは、やり取りをする当事者2名と、安全性の確保およびコンテンツ管理を担当する当社スタッフに限られます。当社は、ホスティング、データベース、ストレージ、メール、地図、プッシュ通知配信のためにデータ処理の委託先を利用します。当社が個人データを販売することはありません。

当社は広告を表示するためにGoogle AdSenseを使用する場合があります。Googleを含む第三者配信事業者は、Cookieを使用して、ユーザーが当サイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。Googleが広告Cookieを使用することにより、当サイトや他のインターネットサイトへのアクセス情報に基づいて、Googleやそのパートナーが適切な広告をユーザーに配信することが可能になります。

パーソナライズ広告は、Google Ads Settings（adssettings.google.com）またはwww.aboutads.infoでオプトアウト（無効化）できます。法令で義務付けられている地域では、同意をいただいた場合にのみパーソナライズ広告が表示され、それ以外の場合は非パーソナライズ広告が表示されることがあります。Googleによるデータの取り扱いについての詳細は policies.google.com/technologies/partner-sites をご確認ください。

当社のサービスプロバイダーは、欧州経済領域（EEA）域外を含む、ユーザーの居住国以外の国でデータを処理する場合があります。その場合、当社は欧州委員会の標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を適用します。

当社は、アカウントが存在する期間中、アカウントデータを保持します。メッセージおよび合意書は、双方が記録を保持できるようにするため、アカウントが存在する間保持されます。ログおよびセキュリティ記録は一定期間保持されます。アカウントが削除された場合、法令により保持が義務付けられている場合を除き、個人データは削除または匿名化されます。

ユーザーは、自身のデータへのアクセス、訂正、エクスポート、削除、データ処理への異議申立てや処理の制限、および同意の撤回をいつでも行う権利を有します。エクスポートおよび削除はアカウント設定から行えます。また、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、各レコードへのアクセス権限を制限するデータベース規則を導入しています。完全に安全なシステムは存在しないため、パスワードを厳重に管理し、不正利用が疑われる場合は速やかに当社にご連絡ください。

本サービスは18歳未満の方を対象としておらず、18歳未満であることを知りながら個人データを収集することはありません。

当社は本ポリシーを改訂することがあります。最新版は常に本ページでご確認いただけます。