Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Come gestiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Kelunio è il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite il sito web. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti spettano all'utente ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di normative analoghe.

2. Dati personali trattati

Dati dell'account: indirizzo email, nome visualizzato e credenziali di accesso. Dati dell'inserzione: denominazione del fornitore, servizi offerti, area operativa, lingue parlate, tariffe, immagini e attestati caricati. Dati di comunicazione: messaggi, prenotazioni, accordi, recensioni e segnalazioni. Dati tecnici: informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzato, ubicazione approssimativa ricavata dai parametri di ricerca e log di sistema necessari a fini di sicurezza informatica. Dati per le notifiche push: parametri di iscrizione al servizio push attivati a scelta dell'utente nel browser.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Per mettere a disposizione il marketplace e gestire l'account dell'utente (esecuzione del contratto); per garantire la sicurezza del servizio, prevenire le frodi e moderare i contenuti (legittimo interesse); per inviare le notifiche attivate dall'utente (consenso); per mostrare annunci pubblicitari e misurarne l'efficacia quando l'utente ha prestato il consenso (consenso); e per adempiere agli obblighi di legge.

4. Destinatari dei dati personali

Le inserzioni e le recensioni approvate sono pubbliche. I messaggi privati sono visibili solo ai due partecipanti alla conversazione e, per ragioni di sicurezza e moderazione, al nostro personale. Ci avvaliamo di responsabili del trattamento per i servizi di hosting, database, archiviazione, email, mappe e invio delle notifiche push. Non vendiamo dati personali.

5. Pubblicità e Google AdSense

Possiamo utilizzare Google AdSense per mostrare annunci pubblicitari. Fornitori terzi, tra cui Google, utilizzano cookie per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite dell'utente a questo e ad altri siti web. L'uso dei cookie pubblicitari da parte di Google consente a Google e ai suoi partner di mostrare annunci basati sulle visite dell'utente a questo sito e/o ad altri siti internet.

L'utente può disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni annunci di Google (adssettings.google.com) o su www.aboutads.info. Ove richiesto, gli annunci personalizzati vengono mostrati solo dopo che l'utente ha prestato il consenso; in caso contrario, possono essere mostrati annunci non personalizzati. Per maggiori informazioni su come Google utilizza i dati, consultare policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Trasferimento internazionale dei dati

I nostri fornitori possono trattare i dati al di fuori del tuo Paese, anche al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In questi casi ci avvaliamo di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati del tuo account finché l'account esiste. Anche i messaggi e gli accordi vengono conservati per lo stesso periodo, in modo che entrambe le parti possano mantenere la propria documentazione. I log e i registri di sicurezza vengono conservati per un periodo limitato. Quando elimini il tuo account, eliminiamo o rendiamo anonimi i tuoi dati, salvo nei casi in cui la legge ne imponga la conservazione.

8. I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli ed eliminarli, opporti al trattamento o richiederne la limitazione e revocare il consenso in qualsiasi momento. Le funzioni di esportazione ed eliminazione sono disponibili nelle impostazioni del tuo account. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati personali competente per il tuo territorio.

9. Sicurezza

Utilizziamo la crittografia dei dati in transito, controlli degli accessi e regole del database che limitano chi può leggere ciascun record. Nessun sistema è completamente sicuro: custodisci la tua password e segnalaci eventuali usi impropri.

10. Minori

Il servizio non è destinato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

11. Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Questo testo fornisce informazioni generali e non costituisce una consulenza legale. Fallo esaminare da un avvocato del tuo Paese.