Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. října 2026

Jak nakládáme s vašimi osobními údaji.

1. Kdo je odpovědný za zpracování

Kelunio je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím těchto webových stránek. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč tak činíme, jak dlouho je uchováváme a jaká jsou vaše práva podle nařízení GDPR a souvisejících právních předpisů.

2. Údaje, které shromažďujeme

Údaje o účtu: e-mailová adresa, zobrazované jméno a přihlašovací údaje. Údaje v inzerátu: jméno nebo název poskytovatele, služby, oblast působení, jazyky, ceny, fotografie a certifikáty, které nahrajete. Údaje o komunikaci: zprávy, rezervace, dohody, hodnocení a nahlášené problémy. Technické údaje: informace o zařízení a prohlížeči, přibližná poloha odvozená z vašeho vyhledávání a protokoly nezbytné pro zajištění bezpečnosti. Údaje o oznámeních: údaje o odběru oznámení v prohlížeči, pokud si jej povolíte.

3. Za jakým účelem údaje používáme

K provozování tržiště a vašeho účtu (plnění smlouvy); k zajištění bezpečnosti služby, předcházení podvodům a moderování obsahu (oprávněný zájem); k zasílání oznámení, která si povolíte (souhlas); k zobrazování reklamy a měření jejího výkonu, pokud jste k tomu udělili souhlas (souhlas); a k plnění zákonných povinností.

4. Kdo má k vašim údajům přístup

Inzeráty a schválená hodnocení jsou veřejné. Soukromé zprávy jsou přístupné pouze oběma účastníkům a pro účely bezpečnosti a moderování také našim pracovníkům. Využíváme zpracovatele pro hosting, databáze, úložiště, e-mail, mapy a doručování oznámení do prohlížeče. Osobní údaje neprodáváme.

5. Reklama a služba Google AdSense

K zobrazování reklamy můžeme využívat službu Google AdSense. Dodavatelé z řad třetích stran, včetně společnosti Google, používají soubory cookie k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv tohoto a jiných webů. Využití reklamních souborů cookie společností Google a jejími partnery jim umožňuje zobrazovat reklamy na základě vašich návštěv těchto stránek a/nebo jiných stránek na internetu.

Personalizovanou reklamu můžete odmítnout v Nastavení reklam Google (adssettings.google.com) nebo na stránkách www.aboutads.info. Tam, kde je to vyžadováno, jsou personalizované reklamy zobrazovány pouze po udělení vašeho souhlasu; v opačném případě mohou být zobrazovány reklamy nepersonalizované. Další informace o tom, jak Google nakládá s údaji, naleznete na adrese policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Mezinárodní předávání údajů

Naši poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo vaši zemi, včetně zemí mimo EHP. V takových případech spoléháme na odpovídající záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o účtu uchováváme po dobu existence vašeho účtu. Po tuto dobu uchováváme také zprávy a dohody, aby měly obě strany k dispozici své záznamy. Protokoly a bezpečnostní záznamy uchováváme po omezenou dobu. Když svůj účet smažete, vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nám zákon neukládá povinnost je dále uchovávat.

8. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, přenositelnost a výmaz, právo vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování a kdykoli odvolat svůj souhlas. Export a výmaz údajů jsou dostupné přímo v nastavení vašeho účtu. Máte také právo podat stížnost u svého příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení

Používáme šifrování při přenosu dat, řízení přístupu a databázová pravidla, která omezují, kdo může číst jednotlivé záznamy. Žádný systém není zcela bezpečný, proto své heslo chraňte a informujte nás o jakémkoli zneužití.

10. Děti

Služba není určena osobám mladším 18 let a vědomě jejich osobní údaje neshromažďujeme.

11. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Nejnovější verze je vždy k dispozici na této stránce.

Tento text má pouze informativní charakter a nepředstavuje právní poradenství. Nechte jej zkontrolovat advokátem ve vaší zemi.