เงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 21 ตุลาคม 2569
กฎเกณฑ์การใช้งานตลาดกลาง
1. เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้
ข้อกำหนดเหล่านี้กำกับการใช้งาน Kelunio ของท่าน ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ ข้อความ การจอง ข้อตกลง และคุณลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้อง การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่ตกลง โปรดอย่าใช้บริการ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ โดยวันที่ของฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านี้ การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว
2. สิ่งที่ Kelunio เป็น — และไม่ได้เป็น
Kelunio เป็นตลาดออนไลน์และแพลตฟอร์มทางเทคนิคที่ช่วยให้เจ้าของบ้านและเจ้าของอสังหาริมทรัพย์สามารถค้นหาและติดต่อผู้ให้บริการอิสระได้ เราทำหน้าที่เพียงจัดหาแพลตฟอร์มเท่านั้น
Kelunio ไม่ใช่ผู้ให้บริการ นายจ้าง ตัวแทน นายหน้า ผู้รับประกันภัย ผู้ค้ำประกัน ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ หรือผู้ถือกุญแจ เราไม่ได้ปฏิบัติงาน ควบคุม กำกับ หรือสั่งการบริการใดๆ และเราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในข้อตกลง การจอง ใบเสนอราคา การชำระเงิน หรือการจัดการอื่นใดระหว่างผู้ใช้
3. ข้อตกลงมีขึ้นระหว่างผู้ใช้เท่านั้น
ข้อตกลงในการทำงานใดๆ จัดทำขึ้นโดยตรงและจำเพาะระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการเท่านั้น เอกสารข้อตกลง การจอง และปฏิทินที่สร้างขึ้นบนเว็บไซต์เป็นเพียงเครื่องมืออำนวยความสะดวก โดยบันทึกข้อมูลตามที่ผู้ใช้ป้อนเข้ามา และไม่ได้ทำให้ Kelunio เข้าเป็นคู่สัญญา พยาน หรือผู้ค้ำประกันแต่อย่างใด
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตกลงขอบเขตงาน ราคา ภาษี การชำระเงิน การยกเลิก การประกันภัย และสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายของสถานที่ที่มีการให้บริการ
4. ไม่มีการตรวจสอบ ไม่มีการรับประกัน
เราไม่รับประกันตัวตน คุณสมบัติ ใบอนุญาต การประกันภัย สถานะทางภาษี ประสบการณ์ ความพร้อม ความซื่อสัตย์ หรือคุณภาพของผู้ให้บริการหรือลูกค้าใดๆ การตรวจสอบรายการประกาศ ป้ายยืนยัน เอกสารรับรองที่อัปโหลด และรีวิว เป็นการตรวจสอบข้อมูลที่ผู้ใช้ระบุอย่างจำกัดตามดุลยพินิจ สิ่งเหล่านี้มิใช่การรับรอง การตรวจสอบประวัติ หรือการรับประกัน และอาจไม่สมบูรณ์หรือล้าสมัยได้
ท่านต้องทำการตรวจสอบด้วยตนเองก่อนว่าจ้างบุคคลใด ส่งมอบกุญแจ หรือให้สิทธิ์ในการเข้าถึงอสังหาริมทรัพย์
5. อสังหาริมทรัพย์ กุญแจ และการเข้าถึง
การดูแลตรวจตราบ้าน การถือกุญแจ การเข้าถึงอสังหาริมทรัพย์ ระบบสัญญาณเตือนภัย สาธารณูปโภค และทรัพย์สินมีค่า ล้วนมีความเสี่ยง การตัดสินใจส่งมอบกุญแจ รหัสผ่าน หรือสิทธิ์การเข้าถึงใดๆ ถือเป็นความเสี่ยงของท่านเองทั้งสิ้น ลูกค้าควรมีประกันภัยที่อยู่อาศัยและทรัพย์สินภายในบ้านที่มีผลบังคับใช้ ผู้ให้บริการควรมีการประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอกและการประกันภัยวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับงานของตน
Kelunio ไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการโจรกรรม การลักทรัพย์ การทำกุญแจสูญหาย ความเสียหายจากน้ำ อัคคีภัย สภาพอากาศหนาวจัด พายุ หรือความเสียหายอื่นๆ การไม่เข้าตรวจตามนัด ความล้มเหลวของสัญญาณเตือนภัย การบาดเจ็บของบุคคล หรือการสูญเสียอื่นใดที่เกิดขึ้นจากการให้บริการหรือจากการติดต่อระหว่างผู้ใช้
6. การชำระเงิน
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น Kelunio ไม่ได้จัดการการชำระเงินระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ อย่าชำระเงินล่วงหน้าให้แก่บุคคลที่ท่านยังมิได้ตรวจสอบยืนยัน ค่าธรรมเนียมสำหรับคุณลักษณะเสริมที่ต้องชำระเงิน เช่น การโปรโมตตำแหน่งประกาศ จะแสดงให้ทราบก่อนการชำระเงิน และไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเริ่มการแสดงตำแหน่งดังกล่าวแล้ว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
7. ความรับผิดชอบของท่าน
ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี ให้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่าน ท่านต้องไม่โพสต์เนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ผิดกฎหมาย เลือกปฏิบัติ หรือละเมิดสิทธิ์ ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ไม่ส่งสแปม ไม่คัดลอกข้อมูลจากเว็บไซต์โดยใช้ระบบอัตโนมัติ ไม่หลีกเลี่ยงระบบของเรา หรือใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง
ผู้ให้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อรายการประกาศ ราคา คุณสมบัติ ใบอนุญาต ภาษี ประกันภัย ลูกจ้าง และบริการที่ตนส่งมอบ
8. เนื้อหาที่ท่านเผยแพร่
ท่านยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่าน แต่ยินยอมให้สิทธิ์การใช้งานแก่ Kelunio ทั่วโลก โดยไม่ผูกขาดแต่เพียงผู้เดียว และไม่มีค่าสิทธิ ในการโฮสต์ แสดง แปล ปรับเปลี่ยน และส่งเสริมเนื้อหาดังกล่าวอันเกี่ยวเนื่องกับบริการ ท่านยืนยันว่าท่านมีสิทธิ์ในการเผยแพร่เนื้อหานั้น ซึ่งรวมถึงภาพถ่ายและเอกสารรับรอง เราอาจปฏิเสธ ลบ หรือแก้ไขเนื้อหา และระงับบัญชีตามดุลยพินิจของเรา
9. การโฆษณาและบุคคลภายนอก
เว็บไซต์อาจแสดงโฆษณา รวมถึงโฆษณาที่ให้บริการโดย Google AdSense และบุคคลภายนอกรายอื่น และอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อโฆษณา ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือเนื้อหาของบุคคลภายนอกดังกล่าว การติดต่อหรือทำธุรกรรมใดๆ กับผู้ลงโฆษณาถือเป็นเรื่องระหว่างท่านกับผู้ลงโฆษณานั้นโดยตรง
10. การปฏิเสธการรับประกัน
บริการนี้จัดให้มีขึ้นตามสภาพ “ที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ซึ่งรวมถึงการรับประกันสภาพความเหมาะสมในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งาน หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก มีความปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือเนื้อหา การแปล หรือแผนที่จะมีความถูกต้องสมบูรณ์
11. การจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Kelunio ตลอดจนเจ้าของ บุคลากร และพันธมิตร ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายจำเพาะ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล ค่าความนิยม ทรัพย์สิน หรือการสูญเสียการใช้งาน อันเกิดจากบริการ จากพฤติกรรมของผู้ใช้ หรือจากการบริการใดๆ ที่ได้กระทำหรือไม่กระทำ
ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใดๆ จะจำกัดไว้ไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านได้ชำระให้แก่ Kelunio ในช่วงสิบสองเดือนก่อนเกิดการเรียกร้อง หรือ 50 EUR หากท่านมิได้ชำระเงินใดๆ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะจำกัดความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
12. การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง Kelunio ให้พ้นจากการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายตามสมควร ที่เกิดจากเนื้อหาของท่าน การใช้บริการของท่าน ข้อตกลงของท่านกับผู้ใช้รายอื่น หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายของท่าน
13. ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้
ข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการ การชำระเงิน ความเสียหาย หรือการยกเลิก จะต้องได้รับการระงับข้อพิพาทโดยตรงระหว่างผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง Kelunio ไม่มีภาระผูกพันในการไกล่เกลี่ย แต่สามารถตรวจสอบรายงานและลบเนื้อหาหรือระงับบัญชีได้ตามดุลยพินิจ
14. การระงับและการบอกเลิกการใช้งาน
ท่านสามารถปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชี ลบประกาศ หรือจำกัดการใช้งานคุณลักษณะต่างๆ ได้ตลอดเวลา หากเราเชื่อว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือแพลตฟอร์ม
15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของประเทศที่ Kelunio จัดตั้งขึ้น โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน ผู้บริโภคยังคงได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายที่มีผลบังคับใช้เด็ดขาดของประเทศที่ตนมีถิ่นที่อยู่ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ตกเป็นโมฆะ ให้ส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์
ข้อความนี้เป็นข้อมูลทั่วไปและไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย โปรดปรึกษาทนายความในประเทศของท่านเพื่อตรวจสอบความถูกต้องสมบูรณ์