Användarvillkor

Dessa villkor reglerar din användning av Kelunio, inklusive webbplatsen, meddelanden, bokningar, avtal och relaterade funktioner. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda tjänsten.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Datumet för den senaste versionen anges på denna sida. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

Kelunio är en marknadsplats online och en teknisk plattform som hjälper bostads- och fastighetsägare att hitta och kontakta oberoende tjänsteleverantörer. Vi tillhandahåller endast plattformen.

Kelunio är inte en tjänsteleverantör, arbetsgivare, ombud, mäklare, försäkringsgivare, garant, fastighetsförvaltare eller nyckelförvarare. Vi utför, övervakar, leder eller kontrollerar inga tjänster och är inte part i något avtal, någon bokning, offert, betalning eller annan överenskommelse mellan användare.

Avtal om arbete ingås direkt och uteslutande mellan kunden och leverantören. Avtalsdokument, bokningar och kalendrar som skapas på webbplatsen är endast administrativa hjälpmedel: de dokumenterar vad användarna har angett och gör inte Kelunio till part, vittne eller garant.

Användarna ansvarar själva för att komma överens om arbetets omfattning, pris, skatter, betalning, avbokning, försäkring och eventuella skriftliga avtal samt för att följa gällande lagstiftning på den plats där tjänsten utförs.

Vi garanterar inte identitet, kvalifikationer, tillstånd, försäkringar, skattestatus, erfarenhet, tillgänglighet, ärlighet eller kvalitet hos någon leverantör eller kund. Granskning av annonser, verifieringsmärken, uppladdade intyg och omdömen innebär endast begränsade kontroller av användarnas uppgifter, som vi gör efter egen bedömning. De utgör inte rekommendationer, bakgrundskontroller eller garantier och kan vara ofullständiga eller inaktuella.

Du måste göra egna kontroller innan du anlitar någon, lämnar över nycklar eller ger tillträde till en fastighet.

Bostadstillsyn, nyckelförvaring, tillträde till fastigheter, larm, el- och vattenförsörjning och värdesaker medför risker. Du lämnar över nycklar och koder eller ger tillträde helt på egen risk. Kunder bör ha giltiga försäkringar för både bostaden och lösöret. Leverantörer bör ha de ansvars- och yrkesförsäkringar som krävs för arbetet.

Kelunio tar inget ansvar för stöld, inbrott, förlorade nycklar, vatten-, brand-, frost-, storm- eller andra skador, uteblivna besök, larmfel, personskador eller andra förluster som uppstår till följd av en tjänst eller kontakt mellan användare.

Om inte annat uttryckligen anges hanterar Kelunio inte betalningar mellan kunder och leverantörer. Betala aldrig i förskott till någon du inte har verifierat. Avgifter för valfria betaltjänster, såsom sponsrad placering, anges före köp och är inte återbetalningsbara när placeringen väl har påbörjats, såvida inte tvingande lag föreskriver annat.

Du måste vara minst 18 år, lämna korrekta uppgifter och skydda dina inloggningsuppgifter. Du får inte publicera falskt, vilseledande, olagligt eller diskriminerande innehåll eller innehåll som gör intrång i andras rättigheter. Du får inte heller utge dig för att vara någon annan, skicka skräppost, samla in data från webbplatsen med automatiserade verktyg, kringgå våra system eller använda tjänsten för bedrägerier.

Leverantörer ansvarar själva för sina annonser, priser, kvalifikationer, tillstånd, skatter, försäkringar, anställda och de tjänster de utför.

Du behåller äganderätten till ditt innehåll, men ger Kelunio en världsomspännande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, visa, översätta, anpassa och marknadsföra det i samband med tjänsten. Du intygar att du har rätt att publicera innehållet, inklusive fotografier och intyg. Vi förbehåller oss rätten att efter eget skön avvisa, ta bort eller redigera innehåll samt stänga av konton.

Webbplatsen kan visa annonser, inklusive annonser som tillhandahålls av Google AdSense och andra tredje parter, och kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi kontrollerar inte och ansvarar inte för tredje parters annonser, produkter, webbplatser eller deras innehåll. Eventuella mellanhavanden med annonsörer sker uteslutande mellan dig och annonsören.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan några uttryckliga eller underförstådda garantier, inklusive garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, korrekthet, tillgänglighet eller att tjänsten inte gör intrång i tredje parts rättigheter. Vi garanterar inte att webbplatsen fungerar utan avbrott, är säker eller felfri, eller att innehåll, översättningar eller kartor är korrekta.

I den fulla utsträckning som lagen tillåter ansvarar Kelunio, dess ägare, personal och samarbetspartner inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador eller skadestånd i bestraffande syfte. Detsamma gäller utebliven vinst, förlust av data, goodwill eller egendom samt förlorad möjlighet att använda egendom eller tjänster, till följd av tjänsten, användares agerande eller tjänster som utförts eller inte utförts.

Vårt totala ansvar för anspråk är under alla omständigheter begränsat till det belopp du har betalat till Kelunio under de tolv månaderna före anspråket, eller 50 EUR om du inte har betalat något. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag.

Du åtar dig att ersätta och hålla Kelunio skadeslöst för alla krav, förluster, skador och kostnader, inklusive rimliga juridiska kostnader, som uppstår till följd av ditt innehåll, din användning av tjänsten, dina avtal med andra användare eller att du bryter mot dessa villkor eller lagen.

Tvister om en tjänst, betalning, skada eller avbokning måste lösas direkt mellan de berörda användarna. Kelunio har ingen skyldighet att medla, men kan efter egen bedömning granska anmälningar och ta bort innehåll eller konton.

Du kan avsluta ditt konto när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta konton, ta bort annonser eller begränsa funktioner när som helst om vi bedömer att dessa villkor eller lag har överträtts, eller för att skydda användare eller plattformen.

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i det land där Kelunio är etablerat, utan tillämpning av dess lagvalsregler. Konsumenter behåller allt skydd som tillförsäkras dem enligt tvingande lag i sitt bosättningsland. Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle befinnas ogiltig ska resterande delar fortsätta att gälla fullt ut.