Условия за ползване

Тези общи условия уреждат използването на Kelunio, включително уебсайта, съобщенията, резервациите, споразуменията и всички свързани функции. Чрез създаването на профил или използването на услугата вие приемате тези условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте услугата.

Възможно е да актуализираме тези условия. Датата на последната версия е посочена на тази страница; продължаването на използването на услугата след промяна означава, че приемате актуализираните условия.

Kelunio е онлайн пазар за услуги и техническа платформа, която помага на собствениците на жилища и други имоти да намират независими доставчици на услуги и да се свързват с тях. Ние предоставяме единствено платформата.

Kelunio не е доставчик на услуги, работодател, представител, брокер, застраховател, гарант, управител на имоти или лице, отговорно за съхранението на ключове. Ние не извършваме, не надзираваме, не ръководим и не контролираме изпълнението на услуги и не сме страна по споразумения, резервации, оферти, плащания или други договорки между потребителите.

Всяко споразумение за извършване на работа се сключва пряко и единствено между клиента и доставчика. Документите, резервациите и календарите, създадени на сайта във връзка с тези споразумения, служат само за улеснение: те отразяват въведеното от потребителите и не превръщат Kelunio в страна по споразумението, свидетел или гарант.

Потребителите носят пълна отговорност за договарянето на обхвата на работата, цената, данъците, условията за плащане и анулиране, застраховката и условията на евентуален писмен договор, както и за спазването на законодателството на мястото, където се извършва услугата.

Ние не даваме гаранции относно самоличността, квалификацията, лицензите, застраховките, данъчния статут, опита, възможността за поемане на ангажименти, добросъвестността или качеството на работата на който и да е доставчик или клиент. Модерирането на обяви, значките за потвърждение, качените удостоверения и отзивите са свързани с ограничени проверки на предоставената от потребителите информация, извършвани по наша преценка. Те не представляват препоръки, цялостни проверки на лицата или гаранции и може да са непълни или неактуални.

Трябва сами да направите необходимите проверки, преди да наемете когото и да било, да предадете ключове или да предоставите достъп до имот.

Наглеждането на жилища, съхранението на ключове, достъпът до имот, алармените системи, комуналните услуги и ценностите са свързани с риск. Всяко решение да предадете ключове или кодове или да предоставите достъп е изцяло на ваш собствен риск. Клиентите следва да поддържат валидна застраховка на жилището и имуществото в него; доставчиците следва да имат необходимите за дейността си застраховки за отговорност към трети лица и професионална отговорност.

Kelunio не носи отговорност за кражба, взлом, загуба на ключове, щети от вода, пожар, замръзване, буря или други вреди, пропуснати посещения, неизправности на алармени системи, телесни повреди или всякакви други вреди и загуби, произтичащи от услуга или от контакт между потребители.

Освен ако изрично не е посочено друго, Kelunio не обработва плащания между клиенти и доставчици. Никога не плащайте авансово на лице, което не сте проверили. Таксите за незадължителни платени функции, като например спонсорирано позициониране, се показват преди покупката и не подлежат на възстановяване, след като започне спонсорираното показване, освен ако задължителни законови разпоредби не изискват друго.

Трябва да имате навършени 18 години, да предоставяте точна информация и да защитавате данните си за вход. Не трябва да публикувате невярно, подвеждащо, незаконосъобразно, дискриминационно или нарушаващо чужди права съдържание, да се представяте за други лица, да изпращате спам, да извличате автоматизирано данни от сайта, да заобикаляте нашите системи или да използвате услугата с цел измама.

Доставчиците носят пълна отговорност за своите обяви, цени, квалификации, разрешителни, данъци, застраховки, служители и за предоставяните от тях услуги.

Запазвате правата върху своето съдържание, но предоставяте на Kelunio неизключителен, безвъзмезден лиценз с действие в целия свят да го съхранява, показва, превежда, адаптира и популяризира във връзка с услугата. Потвърждавате, че имате право да публикувате съдържанието, включително снимките и удостоверенията. Можем по наша преценка да отказваме публикуването на съдържание, да го премахваме или редактираме, както и да блокираме временно профили.

Сайтът може да показва реклами, включително реклами, предоставяни от Google AdSense и други трети страни, и може да съдържа връзки към външни уебсайтове. Ние не контролираме и не носим отговорност за реклами, продукти, уебсайтове на трети страни или тяхното съдържание. Всички взаимоотношения с рекламодатели са единствено между вас и съответния рекламодател.

Услугата се предоставя „във вида, в който е“ и „доколкото е достъпна“, без каквито и да било изрични или подразбиращи се гаранции, включително за търговска годност, пригодност за определена цел, точност, достъпност или ненарушаване на чужди права. Ние не гарантираме, че сайтът ще работи без прекъсвания, ще бъде сигурен или няма да съдържа грешки, нито че съдържанието, преводите или картите са точни.

В максималната степен, допустима от закона, Kelunio, неговите собственици, служители и партньори не носят отговорност за каквито и да било косвени, случайни, специални, последващи или санкционни вреди, нито за пропуснати ползи, загуба на данни, репутация, имущество или възможност за ползване, произтичащи от услугата, от поведението на потребителите или от която и да е извършена или неизвършена услуга.

Във всеки случай нашата обща отговорност по каквито и да било претенции се ограничава до сумата, която сте платили на Kelunio през дванадесетте месеца, предхождащи иска, или до 50 EUR, ако не сте заплатили нищо. Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена съгласно императивните разпоредби на приложимото право.

Вие се съгласявате да обезщетите и освободите от отговорност Kelunio по отношение на всякакви претенции, вреди, загуби или разноски, включително разумни адвокатски възнаграждения, произтичащи от вашето съдържание, ползването на услугата от ваша страна, споразуменията ви с други потребители или нарушението на тези условия или на закона от ваша страна.

Споровете относно услуга, плащане, вреди или анулиране трябва да се разрешават директно между засегнатите потребители. Kelunio няма задължение за посредничество, но може по свое усмотрение да разглежда сигнали и да премахва съдържание или профили.

Можете да закриете профила си по всяко време. Можем временно да блокираме или да закриваме профили, да премахваме обяви или да ограничаваме функции по всяко време, ако преценим, че тези условия или законът са нарушени, или за да защитим потребителите или платформата.

Тези условия се уреждат от законодателството на държавата, в която е установен Kelunio, без оглед на стълкновителните норми. Потребителите запазват защитата, предоставена им от императивните правни норми на тяхната държава по местоживеене. Ако някоя част от тези условия бъде призната за недействителна, останалата част остава в сила.